Política de Privacidade
 

Política de Privacidade - Dra. Raquel Cristina Skrsypcsak Andrade – Oncologia Clínica | Curitiba - PR
Última atualização: 07/08/25

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade visa explicar como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao acessar o site da Dra. Raquel Cristina Skrsypcsak Andrade (www.draraqueloncologista.com.br), de acordo com as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas do Google Ads.
 

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente ao interagir com nosso site, como no preenchimento de formulários de contato, agendamento de consultas ou interações via WhatsApp. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo

• Telefone e/ou WhatsApp

• E-mail

• Motivo do contato ou agendamento

• Dados de navegação (cookies e informações anônimas de acesso)

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades, sempre respeitando sua privacidade e cumprindo com as obrigações legais:

• Agendamento e confirmação de consultas

• Atendimento personalizado por nossa equipe

• Responder dúvidas e fornecer informações sobre tratamentos oncológicos

• Melhorar a navegação e funcionalidade do site

• Envio de comunicações relevantes, quando autorizado

• Realizar análises de melhoria dos nossos serviços e site, respeitando a confidencialidade

3. Compartilhamento de Informações

As informações pessoais coletadas não são vendidas, trocadas ou alugadas para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços autorizados que ajudam na operação do site e no atendimento (como ferramentas de agendamento e marketing), sempre sob cláusulas de confidencialidade.

Em cumprimento a obrigações legais ou ordens judiciais, poderemos compartilhar seus dados conforme exigido por lei.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, ou qualquer forma de uso inadequado. Embora tomemos todos os cuidados para garantir a segurança, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados na internet é completamente segura.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação. Essas ferramentas ajudam a personalizar o conteúdo e analisar a forma como o site é utilizado. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar os dados que temos sobre você

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão de seus dados

• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@draraqueloncologista.com.br

7. Representação Fraudulenta e Coleta Indevida de Dados

Este site está comprometido com a transparência e a honestidade nas informações fornecidas. Não praticamos fraude nem usamos técnicas de "phishing" para coletar informações pessoais. Todas as nossas comunicações são claras e não enganosas. Nenhum dado pessoal é solicitado de maneira a imitar entidades ou marcas confiáveis sem a devida autorização.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em nossa abordagem sobre a coleta e utilização de dados. Recomendamos que você reveja esta Política regularmente. Caso haja alterações significativas, notificaremos por meio do próprio site.

9. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Dra. Raquel Cristina Skrsypcsak Andrade
CRM/PR 32410 | RQE 22835
E-mail: contato@draraqueloncologista.com.br